Hôtellerie & Accueil, Chargé relations clientèle
Salaire mensuel:Non spécifié
Expérience requise:1–2 ans
Horaires:Soir
Mode de travail:On-site
Type de contrat:Temps plein
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Prérequis
Almeno 1 anno in un ruolo a contatto con gli ospiti in hotel o nell'ospitalità
Italiano B2 e inglese B1 per l'interazione quotidiana con gli ospiti
Capacità di gestire i reclami di persona, non solo via email
Gradita esperienza con un PMS (noi usiamo Opera)
Gradita una terza lingua, in particolare francese o spagnolo
Conditions
Turno serale (15:00–23:00), cinque giorni a settimana, weekend a rotazione
Iter di selezione: una call con le Risorse Umane, un colloquio in presenza con il Guest Relations Manager, decisione entro dieci giorni
Cerchiamo solo candidati già residenti a Roma: per questa posizione non è previsto il supporto al trasferimento
Compétences
Communication
Résolution de problèmes
Multitâche
Résolution des conflits
Culture client
Langues
Italian (B2 — Intermédiaire avancé)
English (B1 — Intermédiaire)
Mis à jour le 14/09/2026 14:43
Offre publiée le 31/07/2026 13:03 à Rome
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